Alertas por email

Puedes disparar alertas en AlertHub simplemente enviando un email. Es útil cuando un sistema solo admite notificaciones por correo, cuando quieres reenviar emails de alerta existentes o cuando necesitas levantar una alerta rápido desde tu bandeja.

Cómo funciona

AlertHub escucha emails entrantes en direcciones dedicadas de sendalert.thealerthub.com. Cuando llega un email, se convierte en una alerta con este mapeo:

Campo del emailCampo de la alerta
Asuntoah_title
Cuerpoah_description
Dirección del destinatarioah_key (Project Secret Key) y ah_level
Remitenteah_source (con el prefijo Email:)

Direcciones de email

La dirección del destinatario determina qué proyecto recibe la alerta y su nivel de gravedad.

Formato:

{YOUR_PROJECT_SECRET_KEY}@{level}.sendalert.thealerthub.com

Sustituye {YOUR_PROJECT_SECRET_KEY} por la Project Secret Key de 64 caracteres de tu panel de proyecto.

Niveles de alerta

NivelDirección del destinatario
Info (por defecto){ah_key}@sendalert.thealerthub.com
Info{ah_key}@info.sendalert.thealerthub.com
Warning{ah_key}@warning.sendalert.thealerthub.com
Critical{ah_key}@critical.sendalert.thealerthub.com

Consejo: Si usas @sendalert.thealerthub.com (sin prefijo de nivel), el nivel de la alerta es info por defecto.

Ejemplo

Dada una Project Secret Key a1b2c3d4e5f6... (64 caracteres):

Para: [email protected]
Asunto: Database connection pool exhausted
Cuerpo:

Connection pool on prod-db-01 reached 100% capacity at 14:32 UTC.
Active connections: 50/50.

Esto crea una alerta warning titulada “Database connection pool exhausted” con el cuerpo como descripción y el origen Email: [email protected].

Requisitos

  • El asunto no puede estar vacío — se convierte en el título de la alerta.
  • La Project Secret Key en la dirección del destinatario debe tener exactamente 64 caracteres.
  • El email debe enviarse a uno de los cuatro dominios aceptados de arriba.

Emails reenviados

Si reenvías un email existente a AlertHub, el contenido y el asunto originales se extraen automáticamente. Se eliminan cabeceras habituales de reenvío de Gmail, Outlook, Apple Mail y otros clientes para que la alerta refleje la notificación original, no los metadatos del reenvío.

Casos de uso

  • Reenviar alertas de monitorización de sistemas legacy que solo envían email.
  • Dispositivos con salida solo por email — NAS, impresoras, SAI, equipos de red.
  • Alertas manuales — envía un email desde el móvil o el escritorio en segundos.
  • Reglas y filtros de correo — configura Outlook, Gmail o reglas en el servidor para reenviar automáticamente ciertos mensajes a AlertHub.

Consideraciones de seguridad

  • Tu Project Secret Key forma parte de la dirección del destinatario. Evita compartir las direcciones de alerta en público o en reglas de reenvío no confiables.
  • Restringe las reglas de reenvío automático a remitentes de confianza siempre que puedas.
  • Para integraciones programáticas o entre servidores, usa la API de ingestión — mantiene tu clave secreta fuera de cabeceras y logs de email.

Relacionado

  • API de ingestión — envía alertas por HTTP con control total del payload y variables personalizadas.
  • Primeros pasos — crea un proyecto y localiza tu Project Secret Key.