Los CRM esconden el dinero en campos de estado. Un deal en “Propuesta enviada” 14 días, una fila nueva de Airtable del web, un salto de lifecycle en HubSpot a Customer: nada de eso debería esperar a que alguien abra el tablero.
Se busca notificación Airtable Slack Make, alerta HubSpot Telegram e Integromat HubSpot deal. Los módulos nativos de Slack funcionan hasta que ventas quiere WhatsApp y el CEO quiere un historial que no sea un canal de 400 mensajes.
Lleva Make a AlertHub. Make vigila el registro; AlertHub avisa a humanos.
Patrón: Watch → Filter → AlertHub
- Watch registros nuevos o actualizados (Airtable, HubSpot, Pipedrive, Close…).
- Filter el campo que significa “tiene que actuar alguien” (etapa, importe, owner vacío, SLA roto).
- AlertHub con un título que un cerebro cansado lea en la pantalla de bloqueo.
Instálalo con la invitación de Make. La conexión usa la clave secreta del proyecto. Niveles: Info = solo log; Warning/Critical = destinos.
Airtable: lead cualificado nuevo
Trigger: Airtable — Watch Records en la tabla Leads (o Watch Responses si usas formularios de Interfaces).
Ejemplos de filtro:
Status=QualifiedScore≥ 70Source=Paid adsYAmountno vacío
Mapeo AlertHub:
- Title:
Lead Airtable: {{Name}} - Description:
{{Email}} · {{Company}} · Score {{Score}} · {{Status}} - Level: Warning
- Source:
Airtable
Cómo lo usan los equipos: marketing posee la base; ventas vive en Telegram. Nadie necesita asientos de Airtable para el aviso. Los account managers pueden abrir el panel de AlertHub y buscar los cualificados de la semana pasada.
Registros estancados (el infravalorado)
Segundo scenario: Search records donde Status es Waiting y Last modified lleva más de 3 días (programador de Make + fórmula Airtable, o un campo “Last touched”). Envía Warning SLA Airtable: {{Name}} sin tocar. Así las agencias dejan de ghostear el inbound.
HubSpot: etapa del deal y closed-won
Trigger: HubSpot — Watch Deals / deals actualizados (el nombre exacto del módulo varía).
Filter:
- La etapa pasa a
Contract sentoClosed won - Importe ≥ tu umbral de “despierta al founder”
AlertHub:
- Title:
HubSpot {{Deal name}} → {{Deal stage}} - Description:
{{Amount}} {{Currency}} · Owner {{Owner}} · {{Pipeline}} - Level: Warning en cambios de etapa; Critical en Closed won por encima del umbral o Closed lost en una cuenta nominada
- Source:
HubSpot
Mapea Alert level en dinámico (toggle Map de Make) desde un router: lost + importe > 5k → Critical.
Formularios y tickets de HubSpot
- Ticket nuevo con prioridad High → Critical (soporte).
- Envío de form con lifecycle = marketing qualified → Warning (igual que Typeform con Zapier, pero en Make si HubSpot es la fuente de verdad).
Pipedrive, Close, Notion “CRM”
Cambia el módulo; AlertHub no. Cualquier CRM de “vigilar registro + campo de estado” vale. Pon la URL del registro en la descripción para volver al CRM en un toque.
Agencias: una org de Make, muchos proyectos AlertHub
- Una conexión por proyecto de cliente (claves distintas).
- Clona el scenario, cambia la conexión AlertHub, pon Source al nombre del cliente.
- Invita al cliente como miembro de AlertHub si debe ver alertas pero no tu org de Make.
Los WordPress de esos clientes pueden usar el plugin hacia el mismo proyecto (pedidos + CRM en un feed).
Qué no alertar
Si vigilas cada cambio de propiedad en HubSpot, quemarás operaciones de Make y cuota de AlertHub. Filtra siempre. Ejemplos a saltar: email abierto, page views crudos, cada nota añadida.
Deja Info para un log tipo digest nocturno si insistes en capturar más — o no mandes eso a AlertHub.
Preguntas frecuentes
¿Automatizaciones de Airtable vs Make?
Las nativas de Airtable pueden email o Slack. No te dan Telegram + WhatsApp + panel + WordPress en un sitio. Make + AlertHub es cuando el CRM es una de muchas fuentes.
¿Se duplicará con la app Slack de HubSpot?
Apaga la integración Slack de HubSpot para los mismos eventos, o tendrás gemelos. Elige un bus: AlertHub.
Zapier también tiene HubSpot.
Sí. Si ya estás en Zapier, usa Zapier + AlertHub. Make gana en filtros complejos, aggregators y coste a volumen. Ver Zapier vs Make.
Siguientes pasos
Monta primero el scenario de Airtable “Qualified”: es el camino más corto a un aviso útil. Sigue la guía de Make y conecta Telegram.
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