Los equipos en Google Workspace viven en Chat (y Gmail), no en Slack. El camino por defecto es un incoming webhook de Chat por SaaS y un cementerio de URLs cuando alguien renombra el espacio.
AlertHub trata Google Chat como Discord o Teams: pegas un incoming webhook en el proyecto. Las fuentes siguen en https://api.thealerthub.com/sendAlert (o email). AlertHub detecta Chat (gchat) y publica una card con proyecto, nivel, título y descripción.
Docs: destino Google Chat.
Cómo llega a Chat
- En Google Chat, abre el espacio → Apps & integrations (o ajustes del espacio) → Webhooks → crea un incoming webhook. Copia la URL.
- En AlertHub: Connections → Webhooks del proyecto → pega la URL.
- Warning y critical se convierten en cards de Chat. Info se queda en el panel.
La UI de webhooks de Google se mueve de vez en cuando; la URL sigue pareciendo chat.googleapis.com. Si AlertHub no formatea una card, confirma que guardaste un webhook de Chat (no un HTTPS genérico).
Configuración (una sola vez)
- Crea un proyecto en app.thealerthub.com.
- Crea el incoming webhook de Chat en el espacio de ops (no en uno de clientes).
- Pégalo en AlertHub y envía un
warningde prueba con la API de ingestión.
Alerta 1: Guardia nativa de Workspace
Muchas empresas ya tienen Slack silenciado. Pon fallos de Stripe, uptime y GitHub Actions en el mismo proyecto AlertHub para que Chat sea el único destino extra.
Alerta 2: Chat + destino email
AlertHub también tiene destino email para quien rechaza notificaciones de Chat. Mismas fuentes; Chat para el espacio, email para el auditor que vive en Gmail.
Alerta 3: Salir de un webhook de Chat por app
Cuando cada proveedor tiene su webhook de Chat, rotar el espacio implica tocar Stripe, Shopify y CI. Mueve la ingestión a AlertHub (Shopify, email) y deja una sola URL de Chat en Connections.
Ideas para sacarle más partido
- Espacios vs DMs. Los incoming webhooks publican en un espacio. Para un ping personal, Telegram, WhatsApp Pro o push móvil.
- No mezcles clientes en el espacio de ops. La PII de pedidos se comparte más fácil en Chat que en un Telegram privado.
- El mismo patrón que Teams. Si una filial usa Teams, añade Microsoft Teams en otro proyecto.
Preguntas frecuentes
¿Google Chat es un destino de primera?
Sí. AlertHub formatea cards de Chat cuando el webhook guardado se clasifica como Google Chat, la misma familia que Discord y Teams.
¿Sirven URLs antiguas de Hangouts Chat?
Usa un incoming webhook actual de Google Chat. Recréalo si una URL vieja devuelve 404.
¿Las alertas info salen en el espacio?
No. Sube el nivel de la fuente cuando el espacio deba verlo.
Siguientes pasos
Pega un webhook de Chat en Connections, sigue la configuración de Google Chat y envía un warning de prueba. Añade Slack solo si un segundo equipo sigue ahí.
Relacionado: embeds de Discord · alertas Microsoft Teams